湖北省盛世同方企业管理咨询有限公司主要提供湖北ISO27001信息安全认证湖北ISO22000食品安全认证湖北ISO45001健康安全认证湖北售后服务认证服务

服务项目

Service project

联系我们

Contact us

联系人:杨经理
座机:027-84479520
电话:13971223935 13100628825
邮箱:sstf0709@163.com
地址:武汉市汉阳区王家湾十升路特一号顶琇广场B-713

体系认证

湖北ISO22000食品安全认证

当前位置:

主页 > 体系认证 >

GB/T27922商品售后服务评价体系

信息来源:http://www.sstf9000.com/ 作者:湖北ISO22000食品安全认证公司 发布时间:2019-12-19 08:16
[field:title/]

  1. 目的和范围 开展批发零售业服务认证活动。制定本规则旨在结合认证认可相关法律法规和技术标准对评价 组织批发零售业服务实施过程作出具体规定,明确公司对认证过程的管理责任,保证认 证活动的规范有效。


  2.认证依据 CNAS-CC02:2013《产品、过程和服务认证机构要求》 CNAS-SC 25:2015《服务认证机构认可方案》 SB/T 10962-2013《商品经营企业服务质量评价体系》


  3.认证方案和认证制度 初次评价、第壹年和第贰年的监督评价及第三年认证到期前进行的再评价,三年的 认证周期从初次评价或再评价决定算起。认证证书有效期三年。 批发零售业服务评价采用评分制,对申请组织的批发零售业服务水平进行评价,依 据评分值评价企业批发零售业服务水平是否达标。


  4.认证基本程序 a) 认证申请 b) 申请评审 c) 文件评价 d) 初始现场评价 e) 认证决定与批准 f) 获证后的监督评价与再评价


服务电话:

027-84479520
13971223935
13100628825